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一、加强人性化管理，营造和谐温暖的人文环境。

人性化管理对于提升企业核心竞争力、促进企业机制完善具有重要意义。日常工作中，关注员工身心健康、创立和谐友善的工作环境、丰富业余文化生活、提高福利待遇等，由此带来员工本位意识和主动性提高，有效增强员工的归属感和自豪感。

员工身心健康是企业的最大效益，也是人性化管理的基本要求。施工企业属于平安风险高、作业环境艰苦的行业。特别是随着业务结构的不时调整，施工范围更加广泛，一些铁路项目地处荒山野岭、深沟险壑之间，有的海外项目还面临政局动乱造成的风险，很容易给员工的精神和内心带来厌倦、不安、恐惧的情绪。这种情况下，坚持把职工的身心健康放在第一位，采取有力措施，营造平安的生产环境，尽力发明良好的工作和生活条件，免除职工后顾之忧是关键。

职工在物质需求方面得到满足之后，必定追求更高的精神需求，特别是建筑企业工地相对枯燥、单调的生活，更容易成为引发职工心理烦躁、厌倦、失衡的诱因。针对这一问题，企业通过定期开展丰富多彩的文体活动来“舒缓”压力，如组织各种球类竞赛、放电影、兴办“职工书屋”举办书法摄影展、组织文艺晚会等等，寓教于乐，不只促进了职工之间的交流，也丰富了职工的业余生活。

福利待遇是营造和谐温暖的人文环境的关键所在笔者所在单位每年逢重要节日，都会拿出大量资金，用于慰问困难职工、离退休职工和一线职工；每年在全体职工中开展“四个一”活动，即“过一次生日，送一份礼物，当一天平安监督员，提一份安全建议”把对职工的祝福慰问与平安工作结合起来；针对施工紧张，一些职工无法休假的情况，布置职工家属“反探亲”企业报销路费；针对施工一线青年职工远离乡村婚恋困难的问题，大力开展“筑港红娘”樱花之恋”鹊桥会”等活动，为未婚青年发明条件谈恋爱，对恋爱成功的青年，还在工地上为他筹办集体婚礼等等。这些实实在福利措施让员工们深受感动和鼓舞，员工工作积极性和发明性大幅提高，幸福感和归属感油然而生。

二、完善人本管理机制，为员工搭建价值自我实现的平台。

人本管理机制是现代企业中一种新型管理机制，要求企业要始终坚持和贯彻“以人为本”思想，尊重人、关心人，团结和引导干部职工全面发展，为员工实现自身价值搭建平台。

对企业员工来说，个人价值的实现主要体现在对自身职业前景的关注上。因此，要提高员工的幸福感和凝聚力，企业必需关注每个员工的生长和发展需要，建立职工生长机制和通道，为员工提供尽量多的发展机会，促进职工的个性、才智和潜能充沛实现，获得最大程度的满足感和成就感。如企业每年举办中层干部、项目经理、特殊工种培训等各种类型的培训班，给员工提供良好的学习机会，让“能力”成为员工打开幸福之门的金钥匙”同时对考取相应资格证书的员工，报销考试发生费用，并一次性给予10008000元的奖励，且提升一级岗薪工资，为员工生长进步发明良好条件。加强后备干部选拔与管理，对符合晋职晋级条件的及时给予提拔。

三、加强心理引导疏通，促进员工临时稳定健康生长。

当前价值观念多元带来的职工心理的多变性、复杂性，需要企业加强心理引导疏通，疏通交流渠道，缓解员工心理压力、促进员工队伍临时稳定健康生长。

企业要紧扣员工心理特点，建立职工舆情汇集与反映机制，通过各种不同的渠道，加强上下级之间、同事之间的交流，掌握职工思想动态，积极正确地引导，使职工内心始终坚持平衡和谐，企业始终坚持团结稳定。如坚持职工代表大会制度，对于关系到职工切身利益、职工普遍关心的薪资调整、奖金分配、休假制度等重要事项，充沛讨论并给予积极的回应或解决，有效维护职工的积极性。面对海外个别派遣员工受到语言、文化习俗差别影响呈现自闭情绪的现象，企业要定期进行思想调研，发现问题及时谈话、引导和排解，并及时协助其家属解决生活困难，为稳定职工队伍发挥积极作用，有效引导企业员工把个人发展与企业发展、把自身价值与企业效益的实现有机统一起来，实现自身价值。

经济学家厉以宁说：员工幸福感越大，工作效率也越高，企业的效益也将水涨船高。通过加强人文关怀，现在企业上下气顺心齐，干劲高涨，正朝着“十二五”目标迈进。这一过程也让我更加充沛地认识到员工是企业最大的财富，只有加强人文关怀，让职工发生幸福感、认同感和归属感，进而激发员工的积极性，转化为生产力，才干开创员工与企业同心同德、共进共赢的良好局面，这也是未来一个时期企业思想政治工作的着力点和归宿。